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在冠状病毒期间使用NHS和其他健康服务

目前,如果你难以知道该怎么办'重新遵守或担心您的健康。

It's important to:

  • 如果您认为您需要它,请获取医疗帮助
  • 保留您预订的任何约会或程序 - 除非您被告知不去
  • 如果你建议,去医院

NHS服务已经改变以确保它'在冠状病毒期间可以看到你的安全。还有办法在线或通过电话在线或在线获取医疗帮助和处方。

Coronavirus help

如果你 think you have 冠状病毒的症状 并需要医疗建议,使用 NHS 111在线Coronavirus服务.

健康信息和建议

获得准确的健康信息的最佳地点是 NHS网站.

NHS网站有信息和建议:

你 can also check your GP surgery'S网站。许多GP手术都有在线服务,您可以从您的GP手术团队获取建议和支持。 找到你的GP手术 获得其网站详细信息。

GP的帮助和支持

如果你 need to contact a GP, do not go into the surgery in person.

你 can:

你r GP surgery will then give you advice about what to do.

可以为您预订使用GP,护士或其他医疗保健专业的电话或视频通话。

你'如果绝对必要,才被要求访问手术。

你r GP surgery may be very busy at the moment and you may have to wait longer than usual to speak to someone if it's not urgent.

信息:

在线服务和应用程序

如果你'重新注册GP手术,您可以使用可能允许您的在线服务和应用程序:

  • 订单重复处方
  • 请参阅健康记录的部分,包括测试结果
  • 预订,检查或取消约会

你 may not be able to book appointments at the moment. Please check your GP surgery'关于如何联系员工的网站(找到你的GP手术 获得其网站详情)。

如果你 can book an appointment, it is likely to be a phone or video appointment.

找出 如何开始使用在线服务.

重复处方

如果你 have a repeat prescription that you usually request at your GP surgery or pharmacy, you can do this online.

你 can 订单重复处方 using:

不要去你的GP手术或药房订购处方。如果您无法在线订购处方,请致电他们。

当您订购您的处方时,同时订购它,通常为您通常的数量。不要订购比你需要的更多,因为这可能意味着别人无法得到他们的药。

阅读更多信息 如何在线订购处方处方.

医院

如果你 have a hospital appointment, it's important to go.

已经对医院服务进行了一些变化:

  • 当你去医院时,你必须穿一些覆盖你的鼻子和嘴巴的东西
  • 一些约会可以通过电话或通过电话在线 视频电话
  • 如果可以,你可能会被要求单独预约,如果可以
  • 某些约会可能会被取消或重新安排 - 但除非您,否则继续前往您通常拥有的任何约会're told not to

如果你'重新进行手术或程序:

  • 您,在您进入医院之前,您所享用的人和您的支持泡沫中的任何人可能需要自隔离
  • 在您进入医院之前,您可能需要检查是否有冠状动脉

你r hospital will contact you with more information about what you need to do.

牙医

牙医开放紧急和常规治疗。通过电话或电子邮件联系您的牙医。

已经进行了更改,以保持您和牙科护理团队安全。

你 might have to wait longer for an appointment if it's not urgent.

信息:

如果你 cannot contact your dentist or do not have one, use the NHS 111在线服务.

他们可以为您提供建议,帮助您联系紧急牙科服务或在需要时安排治疗。

不要联系GP。他们不能提供牙科治疗。

心理健康服务

心理健康服务是开放的,包括儿童和年轻人的服务。

你 can get appointments face-to-face, by phone or online.

  • 如果你 have an existing mental health condition, speak to your GP or your mental health care team as usual.
  • 如果你'重新努力应对焦虑和抑郁的感觉,GP可以推荐你的NHS谈论疗法,或者你可以在没有发言的情况下在线推荐自己。 找到NHS心理治疗服务(IAPT)
  • 如果你 need help for a mental health crisis or emergency, you can get 24-hour support and advice. 了解何地在哪里获得心理健康的紧急帮助

更多信息和支持

性健康诊所

如果您需要关于性健康问题的帮助或建议,请致电性健康诊所,如性传播感染或避孕等等。

诊所可能很忙,所以你可能需要等待你的电话得到回答,你可能需要多次打电话。

如果你被告知,只能去诊所。

查找性健康诊所联系方式

避孕

如果你 need contraception, call your GP surgery or a 性健康诊所 尽快地。如果你只是亲自去've been told to.

你'LL通常有电话或视频咨询。你'LL获得电子处方,您可以用来收集来自药房的避孕手术或使其交付。

迄今得到避孕措施可能需要更长的时间,某些类型并不广泛可用。

你'如果您无法获取所需类型,请告诉其他类型的避孕措施。

性和生殖医疗保健学院:在Covid-19流行病中寻求避孕的妇女建议.

紧急医疗帮助

如果你 need urgent medical help, use the regular NHS 111在线服务.

111在线服务询问有关您症状的问题,以帮助您获得所需的帮助。

如果您需要5岁以下的儿童的紧急帮助或无法在线获取帮助,请致电111。

紧急医疗帮助

对于危及生命的紧急情况,请致电999救护车。

尽量避免直接到一个&e而不是呼叫救护车。

信息:

英国手册语言支持

您可以使用免费的英国手语(BSL)翻译视频服务来帮助您提供医疗预约的东西,称为GP手术或与药剂师说话。

从BSL Health访问权限访问BSL解释器的支持

页面上次审查:2021年3月4日
下次评论截止日期:2021年3月18日